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ご注文確認メールが届かない?

ご注文いただいたお客様には、「ご注文確認」メールをお送りしております。ご注文手続き完了後、自動ですぐに送信されますので、もし弊店からのメールが届かない場合は、下記の原因が考えられますのでご確認ください。24時間以内に返信がない場合は、お手数ですがorder@these.co.jp までご連絡ください。

●迷惑メール判定されている
迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性がございますのでご確認ください。メールソフト、セキュリティソフト、プロバイダーなどのセキュリティ設定により、弊店からのメールが『迷惑メール』と判定される場合がございます。設定をご確認ください。

●フリーメールを利用されている
フリーメール(hotmailメールやyahooメール)をご利用のお客様は、フリーメールの設定でメールが削除されている可能性がございますので、設定をご確認ください。

●携帯メールを利用されている
パソコンからのメールを受け取れる設定やドメイン拒否の解除設定をしないとメールが届かない可能性がございますので、設定をご確認ください。
ドメイン指定の設定は、[@these.co.jp] です。


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